Отделением делопроизводства и режима Управления Росгвардии по Удмуртской Республике проведен анализ письменных обращений граждан и организаций, поступивших в Управление Росгвардии по Удмуртской Республике и его подразделения.
Всего в IV квартале 2024 года зарегистрировано 322 обращения (Аналогичный период прошлого года1 – 109; +195,42 %), из них: заявлений – 320 (АППГ – 97; +229,90 %); жалоб – 2 (АППГ – 5; -60,0 %); предложений – 0 (АППГ – 3; -100,0 %); запросов информации – 0 (АППГ – 3; -100,0 %); сообщений, не являющихся обращениями – 0 (АППГ – 1, -100,0 %).
На имя начальника Управления поступило 313 обращений, напрямую в ЦЛРР Управления – 6 обращений, в ФГКУ «УВО ВНГ России по Удмуртской Республике» - 3 обращения.
Обращения поступили:
- из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – 3 (АППГ – 0; +300,0 %);
- из центрального аппарата Росгвардии – 8 (АППГ – 66; -87,88 %);
- из Федеральной налоговой службы Российской Федерации – 1 (АППГ – 0; +100,0 %);
- из прокуратуры – 5 (АППГ – 11; -54,55 %);
- из МВД по Удмуртской Республике – 1 (АППГ – 0; +100,0 %);
- из Управления Федерального казначейства по Удмуртской Республике – 1 (АППГ – 0; +100,0 %);
- из Государственной инспекции труда в Удмуртской Республике – 1 (АППГ – 0; +100,0 %);
- из Министерства припорды Удмуртской Республики – 1 (АППГ – 0; +100,0 %);
- от граждан – 301 (АППГ – 23; +1208,70 %).
Проведенный анализ результатов рассмотрения обращений граждан показал, что наибольшее количество обращений касается вопросов:
- предоставление информации (справок) о наличии (отсутствии) зарегистрированного оружия – 295 обращений (91,62 % от общего количества поступивших обращений);
- частная детективная и охранная деятельность – 12 обращений (3,73 % от общего количества поступивших обращений);
- оборот гражданского, служебного и иного оружия – 9 обращений (2,80 % от общего количества поступивших обращений);
- охрана объектов и имущества собственников по договорам – 4 обращения (1,25 % от общего количества поступивших обращений).
Из общего числа поступивших обращений сотрудниками и военнослужащими Управления рассмотрено 6 обращений, сотрудниками лицензионно-разрешительной работы – 312 обращений, сотрудниками вневедомственной охраны – 4 обращения.
Из 322 поступивших обращений 290 – рассмотрены в установленные сроки, по 32 обращениям срок рассмотрения истекает после 1 января 2025 года.
По рассмотренным обращениям приняты следующие решения:
- разъяснено – по 12 обращениям;
- поддержано – 206 обращений;
- не поддержано – 72 обращение.
График личного приема граждан руководством Управления на 2024 год утвержден начальником Управления 22 декабря 2023 года.
В IV квартале 2024 года на личный прием к должностным лицам Управления обратился 1 гражданин (по вопросу лицензионно-разрешительной работы). В ходе проведения личного приема гражданину даны устные разъяснения в полном объеме.
Отделение делопроизводства и режима Управления
