Всего в I квартале 2024 года зарегистрировано 93 обращения (Аналогичный период прошлого года1 – 62; +50,0 %), из них: заявлений – 87 (АППГ – 37; +135,14 %); жалоб – 1 (АППГ – 4; -75,0 %); предложений – 3 (АППГ – 6; -50,0 %); запросов информации – 2 (АППГ – 15; -86,67 %).
На имя начальника Управления поступило 87 обращений, напрямую в ЦЛРР Управления – 6 обращений.
Обращения поступили:
- из центрального аппарата Росгвардии – 45 (АППГ – 11; +309,01 %);
- из Администрации Главы и Правительства Удмуртской Республики – 6 (АППГ – 9; -33,33 %);
- из прокуратуры – 6 (АППГ – 14; -57,14 %);
- из СУ СК России по УР – 3 (АППГ – 0; +100,0 %);
- от организаций и общественных объединений – 5 (АППГ – 0; +100,0 %);
- от военнослужащих – 3 (АППГ – 0; +100,0 %);
- от граждан – 25 (АППГ – 26; -3,85 %).
Проведенный анализ результатов рассмотрения обращений граждан показал, что наибольшее количество обращений касается вопросов:
- частная детективная и охранная деятельность – 52 обращения (55,9 % от общего количества поступивших обращений);
- предоставление информации (справок) о наличии (отсутствии) зарегистрированного оружия – 16 обращений (17,2 % от общего количества поступивших обращений);
- оборот гражданского, служебного и иного оружия – 6 обращений (6,45 % от общего количества поступивших обращений);
- обеспечение антитеррористической защищенности объектов (территорий) различной ведомственной принадлежности и сфер деятельности – 4 обращения (4,3 % от общего количества поступивших обращений).
Из общего числа поступивших обращений сотрудниками и военнослужащими Управления рассмотрено 8 обращений, сотрудниками лицензионно-разрешительной работы – 80 обращений, сотрудниками вневедомственной охраны – 5 обращений.
Из 93 поступивших обращений 79 – рассмотрены в установленные сроки, по 14 обращениям срок рассмотрения истекает после 1 апреля 2024 года.
По рассмотренным обращениям приняты следующие решения:
- разъяснено – по 13 обращениям;
- поддержано – 17 обращений;
- не поддержано – 49 обращений.
График личного приема граждан руководством Управления на 2024 год утвержден начальником Управления 22 декабря 2023 года.
В I квартале 2024 года на личный прием к должностным лицам Управления обратились: 2 гражданина (по вопросам кадрового обеспечения) и 2 представителя организаций (общественных объединений) (по вопросам лицензионно-разрешительной работы). В ходе проведения личного приема руководством Управления даны устные разъяснения в полном объеме всем обратившимся.

Отделение делопроизводства и режима Управления