Всего в I квартале 2023 года зарегистрировано 62 обращения (Аналогичный период прошлого года – 56; +10,72 %), из них: заявлений – 37 (АППГ – 24; +54,17 %); жалоб – 4 (АППГ – 24; -83,33 %); предложений – 6 (АППГ – 0; +600,0 %); запросов информации – 15 (АППГ – 4; +275,0 %); сообщений, не являющихся обращениями – 0 (АППГ – 4; -100,0 %).

На имя начальника Управления поступило 48 обращений, напрямую в ЦЛРР Управления – 14 обращений.

Обращения поступили:

- из центрального аппарата Росгвардии – 11 (АППГ – 12; -8,33 %);

- из Администрации Главы и Правительства УР – 9 (АППГ – 0; +900,0 %);

- из прокуратуры – 14 (АППГ – 4; +250,0 %);

- из правоохранительных органов – 1 (АППГ – 20; -95,0 %);

- из организации – 1 (АППГ – 1);

- от граждан – 26 (АППГ – 18; +44,45 %).

Проведенный анализ результатов рассмотрения обращений граждан показал, что наибольшее количество обращений касается вопросов:

- обеспечение антитеррористической защищенности объектов (территорий) различной ведомственной принадлежности и сфер деятельности – 16 обращений (25,81 % от общего количества поступивших обращений);

- частная детективная и охранная деятельность – 16 обращений (25,81 % от общего количества поступивших обращений);

- выдача лицензий и разрешений на владение, хранение, ношение и использование гражданского и служебного оружия и его основными частями, торговлю гражданским оружием и его основными частями – 12 обращений (19,36 % от общего количества поступивших обращений);

- предоставление информации (справок) о наличии (отсутствии) зарегистрированного оружия – 9 обращений (14,52 % от общего количества поступивших обращений);

Из общего числа поступивших обращений сотрудниками и военнослужащими Управления рассмотрено 5 обращений, сотрудниками лицензионно-разрешительной работы – 42 обращения, сотрудниками вневедомственной охраны – 14 обращений. 1 обращение направлено для рассмотрения по существу – в ФГКУ «Центральный архив войск национальной гвардии Российской Федерации».

Из 62 поступивших обращений 53 – рассмотрены в установленные сроки, по 9 обращениям срок рассмотрения истекает после 1 апреля 2023 года.

По рассмотренным обращениям приняты следующие решения:

- разъяснено – по 36 обращениям;

- поддержано – 14 обращений;

- не поддержано – 28 обращений.

График личного приема граждан руководством Управления на 2023 год утвержден начальником Управления 26 декабря 2022 года.

В I квартале 2023 года на личный прием к должностным лицам Управления обратились 3 гражданина: по вопросам лицензионно-разрешительной работы – 2 гражданина, по иным вопросам, отнесенным к деятельности войск национальной гвардии, – 1 гражданин. В ходе проведения личного приема от граждан принято 3 обращения. Все принятые обращения рассмотрены в установленном порядке.

Отделение делопроизводства и режима Управления