Отделением делопроизводства и режима Управления Росгвардии по Удмуртской Республике проведен анализ письменных обращений граждан и организаций, поступивших в Управление Росгвардии по Удмуртской Республике и его подразделения.
Всего в III квартале 2025 года зарегистрировано 168 обращений (Аналогичный период прошлого года1 – 43; +290,7 %), из них: заявлений – 133 (АППГ – 37; +259,5 %); жалоб – 5 (АППГ – 5; +0 %); предложений – 1 (АППГ – 0; +100,0 %); запросов информации – 27 (АППГ – 1; +2600,0 %); сообщений, не являющихся обращениями – 2 (АППГ – 0; +200,0 %).
На имя начальника Управления поступило 131 обращение, напрямую в ЦЛРР Управления – 35 обращений, в ФГКУ «УВО ВНГ России по Удмуртской Республике» – 2 обращения.
Обращения поступили:
- из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – 0 (АППГ – 1; -100,0 %);
- от депутата Государственной Думы Российской Федерации – 1       (АППГ – 1; +0 %);
- из центрального аппарата Росгвардии – 4 (АППГ – 8; -50,0 %);
- из Администрации Главы и Правительства Удмуртской Республики – 1 (АППГ – 5; -80,0 %);
- из прокуратуры – 3 (АППГ – 2; +50,0 %);
- из правоохранительных органов – 1 (АППГ – 3; -66,7 %);
- из министерств и ведомств Удмуртской Республики – 1 (АППГ – 1;        +0 %);
- из организаций (общественных объединений) – 0 (АППГ – 3; -100,0 %);
- от сотрудника Управления – 0 (АППГ – 1; -100,0 %);
- от граждан – 157 (АППГ – 18; +772,2 %).
Проведенный анализ результатов рассмотрения обращений граждан показал, что наибольшее количество обращений касается вопросов:
- предоставление информации (справок) о наличии (отсутствии) зарегистрированного оружия – 145 обращений (86,31 % от общего количества поступивших обращений);
- оборот гражданского, служебного и иного оружия – 6 обращений (3,58 % от общего количества поступивших обращений);
- вопросы заемщиков и кредиторов – 4 обращения (2,38 % от общего количества поступивших обращений).
Из общего числа поступивших обращений сотрудниками и военнослужащими Управления рассмотрено 9 обращений, сотрудниками лицензионно-разрешительной работы – 154 обращения, сотрудниками вневедомственной охраны – 5 обращений.
Из 168 поступивших обращений 131 – рассмотрено в установленные сроки, по 37 обращениям срок рассмотрения истекает после 1 октября 2025 года.
По рассмотренным обращениям приняты следующие решения:
- разъяснено – по 10 обращениям;
- поддержано – 117 обращений;
- не поддержано – 4 обращения.
График личного приема граждан руководством Управления на 2025 год утвержден начальником Управления 25 декабря 2024 года.
В III квартале 2025 года на личный прием к должностным лицам Управления обратились: 3 гражданина (2 – по вопросу лицензионно-разрешительной работы и 1 – по иным вопросам). В ходе проведения личного приема руководством Управления принято 2 письменных обращения, остальным обратившимся даны устные разъяснения в полном объеме.

Отделение делопроизводства и режима Управления